Uma empresa que sempre demonstrou saber afirmar-se em mercados particularmente exigentes, deve fazer da assistência técnica um ponto qualificante do seu próprio serviço.

O serviço Giben é constituído de uma rede capilar de pontos de assistência, distribuídos em todo o mundo, cada um dos quais dispondo de todos os instrumentos tanto para um rápido serviço de reposição ou para um intervento em tempo breve e de elevada qualidade.

O serviço de assitencia Giben segue o cliente de maneira constante e em cada fase de relacionamento com a empresa, da instalação, ao controle periódico do maquinário ou com programas de formação para os operadores na empresa cliente.

Ou ainda, através de contrato de tele-assistência remota